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고객 서비스

교환/환불 조건
반품, 교환 또는 환불 지침

*모든 명품 및 장신구는 반품 불가*
*모든 명품 및 보석은 환불 및 교환 불가 *

1. 모든 반품 상품에는 모든 라벨/태그 및 원래 포장이 있어야 합니다. 항목이 손상되지 않아야 합니다. 비준수품 교환은 받지 않습니다.

모든 반품 상품은 모든 태그와 원래 포장이 부착된 상태여야 합니다. 모든 반품 상품은 손상되지 않아야 합니다. 이 상태가 아닌 품목은 수락되지 않습니다.

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2. 교환 배송비는 고객 부담입니다.

반품 배송비는 고객 부담입니다.

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3. 모든 반품 품목이 제대로 포장되었는지 확인하십시오. 예를 들어, 교환 품목이 신발인 경우 사용된 신발 상자가 올바른지 확인하십시오. 신발 상자도 제품의 일부이므로 신발 상자가 손상된 반품은 받지 않습니다.

모든 반품 상품이 잘 포장되어 있는지 확인하십시오. 신발을 반품하는 경우 신발 상자가 외부 레이어로 포장되어 있는지 확인하십시오. 신발 상자는 제품의 일부이므로 신발 상자가 손상된 반품은 허용되지 않습니다.

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4. 받으신 상품이 오배송 또는 훼손된 경우, 상품을 받으신 날로부터 5일 이내에 연락주시기 바랍니다. 패키지를 받으면 주문 번호, 정확하지 않거나 손상된 품목의 사진 및 모든 관련 참조를 제공하십시오.

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오배송 또는 불량품의 경우, 주문을 받은 날로부터 5일 이내에 저희에게 연락해 주시고, 주문번호, 상품 사진, 패키지를 받으신 후 관련된 모든 정보를 service@stuff-official으로 보내주시기 바랍니다. 공동

5. 할인된 상품은 교환/반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

세일 품목은 반품 및 교환이 불가능하니 참고하세요.

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6. 분쟁이 발생할 경우 Chic Beauty Insider가 최종 결정권을 갖습니다.

분쟁 시, Chic Beauty Insider는 최종 결정권을 보유합니다.

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어떻게 도와드릴까요?

위의 정보를 제출해 주셔서 감사합니다!

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